Wymagania współczesnego transportu lotniczego spowodowały konieczność maksymalnego odciążenia pilotów poprzez przeniesienie odpowiedzialności za logistykę operacji lotniczej na wykwalifikowany personel naziemny.




Dwuosobowe załogi samolotów, ze względu na ilość swoich obowiązków, powinny otrzymywać do realizacji profesjonalnie przygotowaną operację lotniczą. Zadaniem dyspozytora lotniczego jest zaplanowanie bezpiecznego i optymalnego przebiegu lotu oraz sprawowanie ciągłego nadzoru nad jego wykonaniem, przy ścisłej współpracy z załogą lotniczą, służbami ruchu lotniczego, służbami zarządzania przepływem ruchu lotniczego oraz służbami lotniskowymi.

Od wiedzy, umiejętności i doświadczenia dyspozytora lotniczego w dużej mierze zależy bezpieczeństwo, wynik ekonomiczny i płynność operacji lotniczej. Zgodnie z przepisami ICAO i państwowymi, nadzór nad operacjami lotniczymi wykonywanymi przez przewoźnika lotniczego sprawuje dyspozytor lotniczy, wchodzący w skład personelu lotniczego. Warunkiem wykonywania zawodu dyspozytora lotniczego w Polsce jest posiadanie państwowej licencji dyspozytora lotniczego.